Afin d’aider les personnes ayant des difficultés à utiliser les outils numériques, un site internet et un numéro de téléphone dédiés ont été mis en place pour que chacun puisse effectuer ses démarches en ligne pendant la période de confinement.
Le site propose des outils pédagogiques et des tutoriels didactiques classés par thèmes.
La plateforme téléphonique, accessible au 01 70 772 372, est ouverte du lundi au vendredi, de 9h à 18h, et permet d’être mis en relation avec l’un des 700 médiateurs du numérique volontaires.
