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    Particuliers

    Dernière mise à jour le 3 août 2017
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    Accueil particuliers  > Logement  > Aides au paiement des factures : eau, téléphone, électricité, gaz

    Dossier

    Aides au paiement des factures : eau, téléphone, électricité, gaz

    Vérifié le 01 janvier 2018 - Direction de l'information légale et administrative (Premier ministre)

    Une aide peut être attribuée pour alléger le montant des factures d'eau, de téléphone, d'électricité et de gaz notamment en cas de revenus modestes.

    • Facture d'eau
    • Facture de téléphone
    • Chèque énergie

    • Demander le plafonnement de votre facture d'eau suite à une fuite d'eau

      Modèle de document

    • Demander la vérification de son compteur d'eau

      Modèle de document

    • Calculer l'évolution de sa facture de gaz

      Simulateur

    Questions ? Réponses !

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    • Factures d'électricité : peut-on encore bénéficier du tarif de 1re nécessité ?

    • Médiateur national de l'énergie : comment y recourir ?

    • Médiateur de l'eau : comment y recourir ?

    • Que faire en cas d'augmentation anormale de sa facture d'eau ?

    • Comment obtenir des informations sur la qualité de l'eau du robinet ?

    • Impayés de factures (électricité ou gaz, eau) : quelles conséquences ?

    Pour en savoir plus

    • Coronavirus (Covid-19) et paiement des factures de gaz et d'électricité

      Institut national de la consommation (INC)

    © Direction de l'information légale et administrative

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